我要投搞

标签云

收藏小站

爱尚经典语录、名言、句子、散文、日志、唯美图片

当前位置:ds视讯 > 电话等级 >

移动手机卡级别怎么划分标准

归档日期:11-18       文本归类:电话等级      文章编辑:爱尚语录

  可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

  为了更好地服务客户,我们根据客户的网龄、每个月平均话费、合约情况等因素计算客户的星级,并提供不同的星级服务。星级越高、可享受的服务越多。总体上共五个星级,由高到低依次为五星、四星、三星、二星、一星。其中五星又分为五星钻、五星金、五星银。

  展开全部可以编辑短信“CXXJ”或者“XJFW”或者“星级服务”(各地区不太一样)发送到10086,也可以拨打10086客户服务热线,查询您的星级和享受的星级服务权益。目前,对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,中国移动根据“网龄、月均消费额、合约情况、停机次数”等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级。

  对于新入网的客户,从入网起即开始累积消费记录,在入网第7个月进行首次评定;对于老客户,首次评定将在2015年第一季度前逐步完成。原全球通VIP服务也将逐步升级为星级服务。

  客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。办理销户等业务后,星级自动取消。

本文链接:http://modesphera.com/dianhuadengji/816.html